maler sauerland

Ihr Meisterbetrieb in Arnsberg

Marketing

Auszeichnung für maler sauerland

Das UNI MARKETING Institut für Handwerks-Marketing zeichnete 2002 erstmals Handwerksbetriebe für außergewöhnliche Kundenorientierung aus. Als erster Handwerksbetrieb aus dem Hochsauerland erhielt maler sauerland mit „5 Schleifen“ die Höchstbewertung.

Nach den Richtlinien des Instituts wurden zur Sicherstellung optimaler Kundenorientierung folgende Qualitätsmerkmale eingehend geprüft:

  • Kundenorientierte Geschäftsstrategie
  • Regelmäßiges Training der Führungskräfte
  • Zusätzliche Qualifikation der Mitarbeiter
  • Angebot spezieller Dienstleistungen
  • Zuverlässige Kundenzufriedenheits-Maßnahmen
  • Optimale Erreichbarkeit für den Kunden
  • Mitgliedschaft in Systempartnerschaften
  • Einschlägige Referenzen.


Aus der Presseinformation des UNI MARKETING Institutes für Handwerks-Marketing:

 

„…Malermeister Detlef Sauerland wurde zusammen mit 250 weiteren Handwerksbetrieben aus dem gesamten Bundesgebiet in das Verzeichnis „Faszination Handwerk“ eingetragen.  Im Stile der Gourmet-Guides und Hotelführer werden dabei für anspruchsvolle Kunden die interessantesten Partner im Handwerk zusammengestellt. Die Messlatte für die Eintragung der Handwerksbetriebe wird bewusst hoch gehängt, um dem interessierten Kunden einen zuverlässigen Wegweiser und praktischen Ratgeber mit an die Hand zu geben.

 

Initiator Dr. Bernd W. Dornach, Leiter des renommierten UNI Marketing Institutes für Handwerks-Marketing in Augsburg, möchte mit diesem Guide die noch immer vorhandene Scheu vor der Auftragsvergabe an qualifizierte Handwerker aus Angst vor Unpünktlichkeit, unsachgemäßen Ausführungen, Dreck und Schmutz nehmen.“
 

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